- {{legalName}}'de İçerik Denetimi
- Satıcılarımızın yaratıcılığı ve yarattıkları ürünler {{legalName}}'yi özel kılan şeydir. Satıcılarımız dünyanın dört bir yanında bulunmaktadır ve özel olandan beklenmeyene kadar her şeyi sunarlar. Bunu aklımızda tutarak, Ticareti İnsan Tutmamıza yardımcı olan içerik politikaları geliştiriyor ve uyguluyoruz, böylece satıcılarımızı güçlendirebilir ve alıcılara mümkün olan en iyi deneyimi sağlayabiliriz.
- {{legalName}}, kullanıcı güvenliğini ve refahını ciddiye alır ve içerik denetleme politikalarımızı uygulamak için insanları, politikaları ve teknolojiyi kullanır. Temel olarak, zararlı ve hileli içerikleri platformdan kaldırmak için çalışırız. Bunun ötesinde, içeriğin markamızın misyonuyla uyumlu olmasını bekleriz ve bu politikaları şirket değerlerimizi göz önünde bulundurarak geliştiririz.
- Topluluğumuzdaki güveni güçlendirmek ve platformumuzun bütünlüğünü korumak için politikalarımızı tutarlı bir şekilde uygulamaya ve tüm üyeleri aynı standartlara karşı sorumlu tutmaya çalışıyoruz. Bu hedef, insan incelemesi, otomatik araçlar ve süreçler, bir sorun bildirildiğinde hızlı eylem, uzmanlar ve düzenleyicilerle iş birliği, {{legalName}}'nin üye topluluğunun eğitilmesi ve düşünceli bir içerik denetleme stratejisine sürekli bağlılık yoluyla elde edilir.
- 1. Sizin ve içerikleriniz için geçerli politikalar
- 2. İhlal eden içeriği nasıl tespit ediyoruz
- 3. İhlal eden içerikler üzerinde nasıl yaptırım uyguluyoruz
- 4. İtirazlar
- ### Sizin ve içeriğinizin tabi olduğu politikalar
- {{legalName}} politikaları, {{legalName}} Hizmetleri kullanılarak gönderilen listeler, mesajlar, incelemeler, resimler, videolar ve diğer tüm içerikler dahil olmak üzere İçeriğinizi denetlememize izin verir (bu terimler Kullanım Şartları tarafından tanımlandığı şekilde ). Bu politikalara uyulmadığında bir hesapta yaptırım mekanizmaları kullanma hakkını saklı tutarız.
- Aşağıda, üyelerimiz tarafından oluşturulan içeriklerin tamamı veya bir kısmı için geçerli olan temel politikalar yer almaktadır. Bunlara şunlar dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Satıcı Politikası
- Alıcı Politikası
- Yasaklı Ürünler Politikası
- Yaratıcılık Standartları
- Ayrımcılık ve Nefret Söylemi Karşıtı Politika
- Topluluk Politikası
- Fikri Mülkiyet Politikası
- {{legalName}}'nin sizin, İçeriğinizin veya Hizmetleri kullanımınızın Şartlarımızı ihlal ettiğine inanmak için bir nedeni varsa, İçeriğinizi bazı veya tüm kullanıcılar için devre dışı bırakabilir veya hesabınızı (ve {{legalName}}'nin hesabınızla ilgili olduğunu belirlediği tüm hesapları) ve Hizmetlere erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Genel olarak {{legalName}}, Şartlarımızı tekrar tekrar ihlal etmediğiniz veya sizi bilgilendirmemizi engelleyen yasal veya düzenleyici nedenlerimiz olmadığı sürece İçeriğinizin veya hesabınızın askıya alındığını veya sonlandırıldığını size bildirecektir.
- ### İhlal eden içeriği nasıl tespit ediyoruz?
- Ekibimiz, politika ihlal eden listeleri ve mağazaları tespit etmek ve kaldırmak için otomatik sistemler ve uygulama uzmanları tarafından yapılan insan incelemesinin bir kombinasyonunu kullanır. İhlaller aşağıdaki yollardan herhangi biriyle dikkatimize getirilebilir:
- Kullanıcılar: Listelemeler, her listeleme sayfasının alt kısmında bulunan 'Bu Ürünü {{legalName}}'ye Bildir' düğmesi gibi bir araç kullanılarak doğrudan {{legalName}}'ye bildirilebilir.
- Düzenleyici raporlar: Devlet kurumlarından gelen raporlar, {{legalName}}'nin uyumsuz satıcıları ve içerikleri belirlemesine yardımcı olur.
- Otomatik sistemler: Otomatik sistemlerimiz, satıcı içeriğindeki ihlal edici içeriği belirlemeye çalışır. Tespit edildikten sonra içerik incelenir ve/veya kaldırılır.
- Dahili temsilciler: {{legalName}}'nin dahili temsilcileri, ihlal eden içeriği belirlemek için {{legalName}}'yi tarayabilir.
- ### İhlal eden içeriklere karşı nasıl yaptırım uyguluyoruz?
- {{legalName}}'yi güvenli tutmak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için bir mağazayı, hesabı veya listeleme içeriğini kısıtlayan veya askıya alan eylemler gerçekleştirebiliriz. Ayrıca, satıcı fonlarını tutarak bir kullanıcının ödeme hesabında eylemler gerçekleştirebiliriz. İşaretlenen bir öğenin {{legalName}}'nin politikalarını ihlal ettiğini belirlersek, gerçekleştirdiğimiz yaptırım eylemi ihlalin niteliğine ve ciddiyetine göre değişebilir. Örneğin, bir satıcının ödeme depozitosunu askıya alabilir, bir listelemeyi devre dışı bırakabilir, bir listelemeyi bazı veya tüm üyeler için kısıtlayabilir veya bir hesabı askıya alabiliriz. Uyarı bildirimleri göndermek ve nihayetinde politika ihlalleri nedeniyle listeleri tekrar tekrar devre dışı bırakılan satıcıların hesabını askıya almak için manuel yaptırım ve otomatik bir sistemin bir kombinasyonunu kullanabiliriz.
- ### Temyizler
- {{legalName}}'nin pazar yeri, içerik denetimi tespiti ve uygulanması için benzersiz zorluklar sunar. Bu zorluklar arasında {{legalName}}'nin bağımsız satıcılarının tekliflerinin genişliği, bu öğelerin standartlaştırılmamış doğası ve bunları tanımlamak için kullanılan listeleme içeriği yer alır. {{legalName}}, etkinliklerini ve erişimlerini artırmak için araçlarını, kontrollerini ve uygulamasını yinelemeli olarak günceller, ancak ara sıra yanlış uygulama eylemleri gerçekleştirilir, politikalar uygulama sonuçlarının değişmesi için güncellenir veya üyeler hafifletici koşullar yaşar. Listelemeleri veya hesapları {{legalName}} uygulama eylemlerinden etkilenen kullanıcılar için itiraz yolları sağlıyoruz.
- ### Listeleme
- Bazı durumlarda listeleme askıya almalarına itirazlar mevcut olabilir. Listeleme kaldırmaları hakkında daha fazla bilgi edinin .
- ### Hesap
- Hesaplar kalıcı veya geçici olarak askıya alınabilir.
- Hesabınız geçici olarak askıya alındıysa, genellikle {{legalName}}'den ne olduğunu ve askıya alınmanın nasıl çözüleceğini açıklayan bir e-posta alırsınız. Askıya alınma, bu sorunlar çözülene kadar devam eder. Bir satıcıysanız, Mağaza Yöneticisi Pano'nuzda bir başlık görebilirsiniz. Geçici askıya almalar hakkında daha fazla bilgi edinin . Hesabınız kalıcı olarak askıya alındıysa, {{legalName}}'den gelen e-posta bunu belirtir. Askıya alınmaya yol açan sorunları çözdükten sonra kalıcı bir askıya almaya itiraz edebilirsiniz. İtirazınız kabul edilmediği sürece askıya alınma devam eder. Lütfen hesabınızın askıya alındığı günden itibaren itirazda bulunmak için 6 ayınız olduğunu ve bu süreyi kaçırırsanız hesabınızın kalıcı olarak askıya alınacağını unutmayın. Kalıcı askıya alma itirazları hakkında daha fazla bilgi edinin .
Son güncelleme: 2025-08-30T00:30:08Z